அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள் - VSM கரேவின் அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்
கப்பல் போக்குவரத்து
இருப்பு வைக்கப்பட்டுள்ள பொருட்கள் பொதுவாக அனுப்பப்படும்
24 மணி நேரத்திற்குள். உங்கள் இருப்பிடத்தைப் பொறுத்து, 1 - 7 வணிக நாட்களுக்குள் உங்கள் பொருள் உங்களுக்குக் கிடைக்கும்.
மூன்றாம் தரப்பு பொருட்கள் உற்பத்தியாளரிடமிருந்து நேரடியாக அனுப்பப்படுகின்றன அல்லது விநியோகஸ்தரிடமிருந்து தயாரிப்பைப் பெற்ற பிறகு அனுப்பப்படுகின்றன, மேலும் வழக்கமாக 3-7 நாட்களுக்குள் அனுப்பப்படும். இந்தப் பொருட்கள் எங்கிருந்தும் வரலாம், எனவே டெலிவரி நேரம் மிகவும் மாறுபடும்.
எங்கள் தளம் அனுப்ப எவ்வளவு நேரம் ஆகும் என்பது பற்றிய நுண்ணறிவை வழங்குகிறது, ஆனால்
உற்பத்தியாளர்/அங்கீகரிக்கப்பட்ட விநியோகஸ்தரிடமிருந்து வாடிக்கையாளருக்கான தூரம்
போக்குவரத்து நேரத்தை மிகவும் கணிக்க முடியாத வகையில் பாதிக்கிறது.
எங்கள் சில்லறை விற்பனைக் கடையிலிருந்து ஸ்டாக் செய்யப்பட்ட பொருட்களை நாங்கள் அனுப்புகிறோம். இன்னும் குறிப்பாக, அவை சென்னை வளசரவாக்கத்தில் அமைந்துள்ளன.
மூன்றாம் தரப்பு பொருட்கள் உற்பத்தியாளர்கள்/அங்கீகரிக்கப்பட்ட விநியோகஸ்தரிடமிருந்து நேரடியாக அனுப்பப்படும்.
ஸ்ரீ மாருதி கூரியர், புரொஃபஷனல் கூரியர்ஸ், ப்ளூடார்ட், எம்எஸ்எஸ் பார்சல் சர்வீஸ் போன்ற பல புகழ்பெற்ற கூரியர் கூட்டாளர்களுடன் நாங்கள் ஒப்பந்தம் செய்துள்ளோம். வாடிக்கையாளரின் ஆர்டருக்கான கூரியர் சேவை வழங்குநர் வாடிக்கையாளரின் இருப்பிடத்தின் அடிப்படையில் தேர்ந்தெடுக்கப்படுகிறார்.
வாடிக்கையாளர் வருமானம்/பரிமாற்றக் கொள்கை
எங்கள் வாடிக்கையாளர் முழுமையாக திருப்தி அடைவதை உறுதி செய்வதே எங்கள் நோக்கம். சுகாதாரத் துறையில் நாங்கள் இருப்பதாகக் கருதி, எங்கள் தயாரிப்புகள் திரும்பப் பெறத் தகுதியற்றவை. மேலும், Whatsapp/Calls மூலம் Back ஆர்டர் செய்யப்பட்ட சில தயாரிப்புகள் கண்டிப்பாக திரும்பப் பெறத் தகுதியற்றவை. இருப்பினும், தவறான தயாரிப்பு அனுப்பப்பட்டாலோ/டெலிவரி செய்யப்பட்டாலோ, தவறான தயாரிப்பு கிடைத்த 7 நாட்களுக்குள் திருப்பி அனுப்பப்பட்டால், அதை நாங்கள் மாற்றுவோம்.
எங்கள் வருவாய்/பரிமாற்றக் கொள்கையை அறிய இங்கே கிளிக் செய்யவும்.
திரும்பப் பெறுவதற்கு, எங்கள் குழுவால் முன் ஒப்புதல் வழங்கப்பட வேண்டும்.
திருப்பி அனுப்பப்படும் பொருட்கள் போதுமான அளவு பேக் செய்யப்பட்டு, சரக்குகளை முன்கூட்டியே செலுத்தி அனுப்ப வேண்டும்:
விஎஸ்எம் கரே, 3/18, ஜெய் கார்டன், 1வது தெரு, ஆற்காடு சாலை, ஜெய் நகர், வளசரவாக்கம், சென்னை, தமிழ்நாடு 600087
நீங்கள் பெற்ற தயாரிப்பு தவறானது என்று நீங்கள் நம்பினால், தயவுசெய்து 7305876497 என்ற வாடிக்கையாளர் ஆதரவை அழைக்கவும் அல்லது உங்கள் ஆர்டர் குறிப்பு எண்ணைக் குறிப்பிட்டு vsm4care@gmail.com என்ற மின்னஞ்சல் முகவரிக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்பவும். உங்களுக்கு விரைவில் மாற்று டெலிவரி செய்யப்படுவதை உறுதிசெய்ய நாங்கள் எங்களால் முடிந்த அனைத்தையும் செய்வோம்.
தயாரிப்பு நல்ல நிலையில் இல்லை என்று நீங்கள் நம்பினால் அல்லது பேக்கேஜிங் சேதப்படுத்தப்பட்டிருந்தால், பொருட்களை டெலிவரி செய்வதற்கு முன், தயவுசெய்து பார்சலை டெலிவரி செய்ய மறுக்கவும், உங்கள் தயாரிப்பு பெட்டியின் உள்ளே சேதமடைந்திருந்தால், தயவுசெய்து 7305876497 என்ற வாடிக்கையாளர் ஆதரவை அழைக்கவும் அல்லது உங்கள் ஆர்டர் குறிப்பு எண்ணைக் குறிப்பிட்டு vsm4care@gmail.com என்ற மின்னஞ்சல் முகவரிக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்பவும். உங்களுக்கு விரைவில் மாற்று டெலிவரி செய்யப்படுவதை உறுதிசெய்ய நாங்கள் எங்களால் முடிந்த அனைத்தையும் செய்வோம்.
வாடிக்கையாளரின் தயாரிப்பு அனுப்பப்படுவதற்கு முன்பு எந்த நேரத்திலும் வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் ஆர்டரை ரத்து செய்யலாம். +91-7305876497 (காலை 10 மணி முதல் இரவு 8 மணி வரை இந்திய நேரம்), (திங்கள் - சனி) என்ற உங்கள் அழைப்பின் மூலம் ஆர்டர் செய்யுங்கள், நாங்கள் அதை ரத்துசெய்து வாடிக்கையாளருக்கு பணத்தைத் திரும்பப் பெறத் தொடங்குவோம்.
பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல் அல்லது ரத்துசெய்தல் ஏற்பட்டால், ஆன்லைன் கொள்முதல் செய்யும் போது பயன்படுத்தப்பட்ட அதே கட்டண முறையில் 3-5 வேலை நாட்களுக்குள் பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல் செயல்படுத்தப்படும் . “Cash on Delivery” மூலம் செய்யப்பட்ட கொள்முதல்களுக்கு, COD பணம் வெற்றிகரமாகப் பெற்ற 3-5 நாட்களுக்குள் வங்கிப் பரிமாற்றம் மூலம் பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவோம்.
மற்றவை
ஒரு ஆர்டரை வைக்க, நீங்கள் தேடுவதைக் கொண்ட வழிசெலுத்தலில் இருந்து தயாரிப்பு பட்டியலுக்குச் சென்று, உங்களுக்குத் தேவையான Qty எண்ணை உள்ளிட்டு, வண்டியில் சேர் பொத்தானைக் கிளிக் செய்யவும்.
உங்களுக்குத் தேவையான அனைத்தும் கிடைக்கும் வரை இந்த முறையில் ஷாப்பிங் செய்யுங்கள். நீங்கள் செக் அவுட் செய்யத் தயாரானதும், வலைத்தளத்தின் மேலே உள்ள வண்டி பொத்தானைக் கிளிக் செய்து, பிளேஸ் ஆர்டர் பொத்தானைக் கிளிக் செய்யவும்.
ஆம், +917305876497 என்ற எண்ணைத் தொடர்பு கொண்டு தொலைபேசி அல்லது வாட்ஸ்அப் மூலம் உங்கள் தகவலைத் தெரிவிக்கலாம்.
ஆம், நீங்கள் சென்னையில் உள்ள எங்கள் "VSM Kare" கடையை அணுகலாம். எங்கள் "VSM Kare" கடை இருப்பிடத்தைப் பெற இங்கே கிளிக் செய்யவும் .
ஏதாவது கேள்வி?
உங்கள் கேள்விக்கு நாங்கள் இன்னும் பதிலளிக்கவில்லை என்றால், கீழே எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளலாம், விரைவில் நாங்கள் உங்களைத் தொடர்புகொள்வோம்.